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Centre d’affaires Maizerets – Être en affaires différemment - location de bureaux et salles de conférence



Secrétariat et service à la clientèle

 

Le Centre d’affaires Maizerets vous permet de bénéficier des services de spécialistes pour effectuer les tâches de secrétariat et de soutien administratif bilingues adaptés à vos besoins et vos moyens.  Nous avons des ressources compétentes en secrétariat, traduction et comptabilité.

 

1 - Secrétariat ponctuel

 

Vous avez maintenant votre adjointe pour compléter les divers travaux dont vous avez besoin pour l’exploitation de votre entreprise, et ce, au moment où vous en avez besoin.

  • Rédaction, mise en page, révision et correction de vos documents ;
  • Gestion des inscriptions à vos activités ou vos conférences ;
  • Préparation de vos présentations PowerPoint ;
  • Traduction de vos documents du français à l’anglais et vice versa ;
  • Impression et reliure de vos rapports ou offres de service ;
  • Préparation de vos cartables de formation ou de vos pochettes corporatives ;
  • Tout autre service qui vous permettra d’afficher une image professionnelle.

 

2 - Domiciliation

 

Vous désirez avoir une adresse professionnelle pour votre entreprise?

 

Vous êtes une entreprise située à l’extérieur de la grande région de Québec ou de la province et vous désirez avoir une adresse d’affaires à Québec?

 

Ce service permet à votre entreprise d’avoir une adresse d’affaires.  Nous recevons votre courrier et vous le réacheminons selon vos instructions.

 

Nous pouvons également traiter votre courrier, par exemple préparer la liste de vos inscriptions à une activité ou à vos conférences.

 

 

3 - Réception téléphonique

 

Votre clientèle pensera que vous avez une réceptionniste à temps plein pour vous…

 

Nous vous offrons une ligne téléphonique dédiée.  Nous répondrons le nom de votre entreprise, prendrons vos messages et vous les réacheminerons.

 

Notez que ce service n’est pas un transfert de votre ligne de façon ponctuelle mais plutôt VOTRE ligne téléphonique en service du lundi au vendredi, pendant les heures d’affaires normales.

 

 

4 - Réception téléphonique et service à la clientèle

 

Nous pouvons aller même un peu plus loin en vous offrant le service à votre clientèle.

 

Nous sommes disposés à répondre à votre téléphone et nous pouvons donner à vos clients potentiels et actuels toute l'information dont ils ont besoin. 

 

Nous pouvons prendre vos rendez-vous, noter les inscriptions à vos événements/conférences/ateliers et transmettre tous les formulaires requis ou toute la documentation électronique désirée.  Nous pouvons donner des explications à votre clientèle sur vos services.  Naturellement, nous désirons que votre clientèle soit bien servie, donc nous aurons besoin de bien connaître vos services.

 

 

5 - Gestion de votre boite de courriels

 

Oui, nous le savons, vous recevez beaucoup de courriels au cour d'une journée et il se peut que quelques messages d’importance ne soient pas traités et que cela vous fasse perdre des opportunités d’affaires.

 

Nous pouvons donc prendre en main la gestion de votre boite de courriel et selon vos instructions, classer, répondre ou vous réacheminer les messages importants.

 

Tous ces services sont offerts sur une base de taux horaire.  Par ailleurs, ils peuvent facilement être transformés en forfait personnalisé. N’hésitez pas à communiquer avec nous.

 

 

Nous n’offrons pas les services qu’il vous faut? Communiquez avec nous et nous discuterons des possibilités de satisfaire vos besoins.